Миграционная служба ведет прием
Алан Песков
27.05.2010:: Хроника Туркменистана ::
В связи с приближением сезона отпусков и летних каникул в государственной миграционной службе Туркменистана уже сегодня наблюдается очереди из желающих получить национальный загранпаспорт нового образца.
Этот загранпаспорт в отличие от прежнего паспорта имеет определенный срок действия и биометрические данные обладателя. С 2013 года он станет обязательным, при пересечении государственной границы.
Однако уже сейчас многие граждане Туркменистана, наученные горьким опытом работы разрешительных государственных служб страны, предпочитают не дожидаться «загранпаспортного» ажиотажа, и получать этот документ заблаговременно.
К сожалению, эта предусмотрительность не спасает их от проблем при получении необходимых документов, особенно от безразличия и плохой организации работы чиновниками миграционной службы.
Начнем с того, что в официальном перечне документов, которые необходимо представить в миграционную службу, насчитывается 15 пунктов. Это касается и детей.
Для того чтобы получить консультацию по каким-то вопросам, необходимо выстоять очередь, в которой стоят и те кто сдает документы и те получает и те кто хочет получить консультацию по сбору документов.
Офис начинает работу в 9 часов, но очередь необходимо занимать как можно раньше, желательно с 6 часов утра. Если вы займете очередь в 8 утра, то окажетесь как минимум тридцатым в списке, а это означает, что в лучшем случае вы попадете на прием к чиновнику ближе к концу рабочего дня.
В отделе приема документов размещены 9 кабинок, в каждой из которых должен вести прием граждан один офицер. Однако по причинам понятным только руководству, прием ведут всего 3 офицера - и это тоже в лучшем случае. Один из этих трех офицеров еще и выполняет функцию фотографа.
В среднем, на каждого человека, вместе с фотографированием и снятием отпечатков пальцев, офицер затрачивает около 50 минут времени. Не трудно подсчитать, какими темпами продвигается очередь желающих стать обладателями туркменского загранпаспорта.
Детей также необходимо представить чиновнику, потому что их тоже должны сфотографировать и снять у них отпечатки пальцев. Это касается и новорожденных. Бывают дни, когда госслужба больше напоминает детский сад, чем государственное учреждение. Разумеется, что дети также как и их родители, должны простоять всю очередь и только потом предстать перед «бдительным» чиновником.
Сдать собранные документы с первого раза - практически невозможно, потому что чиновник всегда найдет причину: то печать не там стоит, то справка из домоуправления его не устраивает, то фото на заявление не подходит и многое, многое другое. Вы можете считать себя удачливым, если у вас примут документы со второго раза.
Необходимо отметить, что в помещении Миграционной службы, кроме департамента выдачи новых загранпаспортов, находятся департаменты выдачи виз и регистрации иностранных граждан, отдел для депортированных из Туркменистана иностранных граждан и банковская касса для оплаты выдаваемых виз.
Не побывавшему в данном государственном учреждении человеку трудно представить - сколько народу скапливается единовременно в этом помещении, выстаивая многочасовые очереди.
К сожалению, никто не решается жаловаться на работу этого учреждения, потому что недовольные будут наказаны - не получат визу в Туркменистан или же будут депортированы из Туркменистана (касается иностранцев), а местным будет просто отказано в выдаче загранпаспорта под каким-нибудь предлогом.
Все это безобразие происходит под самым «носом» у главы государства - миграционная служба располагается в непосредственной близи от временной резиденции президента Туркменистана.