Туркменистан: «Каменный век» века электронного
19 ноября 2012, 14:48, echo.msk.ru
Около года назад информационные агентства сообщили, что национальная авиакомпания Туркменистана начала продавать электронные билеты. У знающих это сообщение взывало хохот, так как за этими «электронными» билетами все равно надо было приходить в офис «Туркменских авиалиний», там же проводить оплату наличными и там же получать бумажку с «электронным» билетом. Ни о каких операциях по покупке билета через интернет речи не идет.
При изучении вопроса оказалось, что у национальной авиакомпании Туркменистана нет даже собственного сайта, а зарезервированные за ней доменные имена не используются. Зачем властям нужно было привлекать внимание к несуществующей услуге и вообще к катастрофическому состоянию, верней, полному отсутствию электронных услуг в стране - непонятно.
Характерным примером развития электронных технологий в Туркменистане может служить ситуацию в сфере банковских услуг. Для снятия денег со своей пластиковой карты, надо лично явиться в один из банков, обратиться к сотруднику, который выпишет квитанцию и соберет под ней еще 3 подписи, а потом отправит вас в кассу, за получением наличных. Причем туркменские власти разделили ответственность между банками - один банк обслуживает только карты Visa, другой только MasterCard. С сентября этого года власти объявили, что теперь можно воспользоваться банкоматом, находящимся в здании банка и снять там : 200 долларов за один раз. Но в сообщении не было сказано, что банкомат работает только с картами устаревшего образца, и не приспособлены обслуживать пластиковые карты с электронным чипом. Хозяевам таких карт надо по-прежнему идти в банк и обращаться к его сотрудникам. Такие «услуги» шутники в Ашхабаде сравнивают с привязанному к столу мобильному телефону. Ведь расплатиться банковской картой в Туркменистане нельзя ни в одном магазине, ресторане, отеле. Точно также невозможно осуществить ни один дистанционный, электронный перевод, эту услугу не оказывает ни один банк.
Вообще, спектр услуг, которые оказывают туркменские банки, вызывает удручающее впечатление своей примитивностью и архаичностью. Зато на этих сайтах можно ознакомиться с высказываниями президента Бердымухамедова. Например, на сайте «Президентбанка», единственно полезной информацией оказалась его высказывании о том, что - «Отличающийся высокой степенью единства туркменский народ уверенно создает сегодня свое будущее».
В Туркменистане нет ни одной услуги для населения, которую можно было бы заказать и оплатить через интернет. Невозможно записаться к врачу или в спортзал, не говоря уже об обращении к государственному чиновнику, невозможно купить билет ни на один вид транспорта, нельзя даже узнать расписание движения этого транспорта, нельзя приобрести ни один товар, нельзя дистанционно оплатить ни одну коммунальную услугу.
В Туркменистане через интернет вообще ничего нельзя - ни сделать, ни узнать!
На одном из сайтов, посвященном Туркменистану, есть раздел «полезные сайты», которые при ближайшем рассмотрении оказались совсем бесполезными. Не функционирующим оказался даже сайт министерства связи и государственной почтовой службы Туркменистана, как и министерства железнодорожного транспорта, и многих других министерств. Наиболее содержательным оказался сайт Академии наук. Но на то есть своя причина - этот сайт создавался при грантовой поддержке различных международных организаций, а они требуют хоть какой-то видимости работы. Но и на этом сайте не обошлось без глубокомысленной фразы президента Бердымухамедова: «Наука и техника - крылья национальной экономики».
Как представляет себе использование достижений науки и техники сам президент? можно убедиться по еще одному пропагандистскому материалу туркменских СМИ, которые преподносят в качестве высочайшего достижения организацию видеосвязи между президентским дворцом и офисами хякимов (губернаторов) провинций. В Туркменистане этот вид связи называется «электронным правительством».
«Налаживание этой системы видеосвязи явилось очередным шагом по формированию в нашей стране электронного правительства, концепция которого предусматривает комплексную модернизацию самих принципов организации управления государством на основе инновационных подходов»
Представление об этом явно почерпнутого из голливудских фильмов, где крутые американские президенты мгновенно связываются по видео связи со всеми подчиненными, во всех уголках Соединенных Штатов, да и со всем остальным миром, отдают приказания и принимают отчеты. То есть, все преимущества телекоммуникационных технологий власти рассматривают исключительно как создание еще одного механизма управления государством и контроля над страной. Тем более, что такой механизм имеет огромный пропагандистский потенциал, - всегда можно показать по ТВ, что президент не только получает отчеты и отдает приказы, но и смотрит в глаза своим подчиненным, - не дрожат ли у него руки во время доклада, находится ли он на самом деле, на рабочем месте, а не отвечает по мобильному телефону, находясь дома или в бане.
Туркменские власти абсолютно не волнует тот факт (а, может они про него просто не знают), что под «электронным правительством» во всем мире понимается совсем иное. А именно - создание максимально эффективного электронного механизма общения рядовых граждан с властями, - от оплаты коммунальных услуг и получение разных бюрократических документов, до доступа к элементарной информации, расписанию движения самолетов и поездов, например. И трудно представить, насколько неразвитая банковская и торговая системы Туркменистана сдерживает экономическое развитие, в первую очередь малого и среднего бизнеса. Сайты туркменских банков и туркменской биржи дают полное представление об этом.
Год назад президент Туркменистана подписал с французской фирмой соглашение о запуске первого туркменского спутника. Наверное, это позволит надеть на каждого туркменского чиновника GPS-браслет (или ошейник), - в целях улучшения контроля и управления. Никаких иных планов «электронное правительство» Туркменистана не имеет.